← Takaisin etusivulle

Usein kysytyt kysymykset

UKK — Kotiluotsi

Tältä sivulta löydät vastaukset Kotiluotsi-palvelua koskeviin yleisimpiin kysymyksiin. Talon huoltoon ja vuosihuoltojen ajoitukseen liittyvät oppaat löydät Oppaat-osiosta.

Mikä Kotiluotsi on ja onko se ilmainen?

Kotiluotsi on omakotitaloasujille tarkoitettu talokirja: tallennat talon tiedot, huoltohistorian, kulut ja saat automaattisen PTS-suunnitelman (pitkän tähtäimen huoltosuunnitelma). Peruskäyttö on maksutonta — tarjoamme lisäksi kilpailutusta ammattilaisten huoltotöistä, mikä on käyttäjälle veloituksetonta.

Miten talokirja toimii?

Kun täytät talon perustiedot (rakennusvuosi, lämmitysmuoto, kattomateriaali, ikkunoiden uusimisvuosi yms.), Kotiluotsi laskee RT-kortiston käyttöikien ja huoltovälien perusteella mitä toimenpiteitä on luvassa lähivuosina. Kirjaat tehdyt huollot ja kulut samaan paikkaan, ja saat kausimuistutuksia (kevät/kesä/syksy/talvi).

Miten ammattilaisten kilpailutus toimii?

Kun tarvitset esimerkiksi nuohouksen, IV-puhdistuksen tai katon tarkastuksen, voit pyytää Kotiluotsin kautta kuntoarvion tai tarjouksen. Pyyntö välitetään alueesi tarkastetuille ammattilaisille, jotka ottavat yhteyttä suoraan sinuun. Sinulla ei ole velvollisuutta hyväksyä mitään tarjousta.

Onko pyyntö sitova? Pitääkö antaa luottokortti?

Pyyntö ei ole sitova. Et anna maksutietoja Kotiluotsille — sovit hinnasta ja työstä suoraan valitsemasi ammattilaisen kanssa.

Onko Kotiluotsin listaamat ammattilaiset tarkastettu?

Kyllä. Tarkistamme verkostoomme liittyvät ammattilaiset: Y-tunnus, ennakkoperintärekisteri ja toimialakohtaiset luvat (esim. sähkö- ja LVI-pätevyydet). Käyttäjäpalaute vaikuttaa siihen, ketkä pysyvät verkostossa.

Miten tietoturva on hoidettu?

Talon tiedot, huoltohistoria ja kulut tallennetaan EU-alueen palvelimille. Vain sinä näet oman talosi tiedot — emme myy tai luovuta tietoja ulkopuolisille. Voit poistaa tilisi ja kaikki tietosi milloin tahansa.

Aloita Kotiluotsin käyttö maksutta — talokirja, PTS ja kausimuistutukset.

Rekisteröidy
← Takaisin etusivulle